Testimonials | Rainer Lagemann Hospitality

„Die Auswertung nach 6 Monaten hat gezeigt: Deutlich mehr Produktverkauf im Wellness. Und das Beste: Den Mitarbeitern macht das Verkaufen sogar richtig Spaß!“

Christina Heinz, General Manager

Hotel Heinz, Höhr-Grenzhausen, Deutschland

„Rainer Lagemann hat mit uns gemeinsam ein Konzept entwickelt, das in der täglichen Praxis sehr gut umsetzbar ist. Die aktuellen Zahlen zeigen uns, dass sich der Aufwand für die Schulungen echt lohnt. Auch die Rückmeldungen unserer geschulten Mitarbeiter sind durchweg positiv.“

Dr. Manfred Maus, Inhaber & Geschäftsführer

Hotel Pfalzblick, Dahn, Deutschland

„Wir waren bereits gut, aber durch das Seminar haben wir sage und schreibe unsere Erfolgsquote und unseren Upselling-Umsatz nochmals verdreifachen können.
Wir haben für unsere Mitarbeiter eine 2-tägige Schulung zum Thema Upselling durchgeführt. Das Feedback war extrem positiv, weil die Schulung sehr praxisbezogen war und die durchgeführten Videoanalysen als sehr hilfreich empfunden wurden. Unmittelbar nach dem Training wird das Erlernte direkt umgesetzt. Wir haben den Upselling Umsatz im Vergleich zum Vorjahr in jedem Monat verdoppeln können.“

Andrea Fuchs, General Manager

Sans Souci Wien, Wien, Österreich

„Wenn unsere Seetel-Leistung gut ist, liegt es an den Mitarbeitern. Hotelscape ist der Partner, mit dem wir sie zu Höchstleistungen entwickeln.“

Rolf Seelige-Steinhoff, Geschäftsführer

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs – KG, Seebad Ahlbeck, Deutschland

„Wir hätten nicht erwartet, dass wir in den zwei Tagen so viel mitnehmen würden. Rainer hat praxisnah und spielerisch gezeigt, was alles möglich ist. Klasse!“

Marc Traubel Geschäftsführer

Hubertus Alpin Lodge, Balderschwang, Deutschland

„Individuelle Trainings in den Bereichen Upselling, Teambuilding und Motivation. Rainer Lagemann und sein Team beweisen immer wieder aufs neue, daß sie echten Mehrwert und messbare Ergebnisse für Ihre Kunden schaffen. Bei uns nun schon im 4. Jahr und jedesmal gerne wieder.“

Kai Kampa, Inhaber & Geschäftsführer

Parkhotel Diani, Leipzig, Deutschland

„Ein wirklich rundum gelungenes Training. Mein Team war vom Training begeistert – und ich von den Ergebnissen!“

Patricia Fischer-Schwegler, Inhaberin & Hoteldirektorin

Allgäuhotel Tanneck, Fischen/ Allgäu, Deutschland

„Alle Mitarbeiter, die an dem Hotelscape-Training teilgenommen haben, waren restlos begeistert.
Eine Teilnehmerin hat bereits am Abend nach der Schulung Produktverkauf von fast 400 € generiert. Sie selbst ist total begeistert und reißt die Kollegen mit. D.h. die Challenge hat sofort begonnen. Der Zusatzverkauf ist bei allen Mitarbeitern deutlich nach oben geschnellt, so wie wir es auch erhofft hatten.
Im Namen aller, bedanken wir uns für das tolle Seminar und die unkomplizierte Zusammenarbeit mit Herrn Lagemann, insbesondere wenn es um die besonderen Belange unseres Hauses ging.
Im Jahr 2018 werden wir sicherlich wieder auf die Fähigkeiten von Hotelscape zurückgreifen und eine weitere Fortbildung buchen.“

Richard Wiegert, Inhaber

Hotel Bornmühle, Groß Nemerow, Deutschland

„Wir haben in der Vergangenheit mit mehreren Trainern zusammengearbeitet. Herr Lagemann hat uns mit seinen Seminaren und seinem Ansatz überzeugt.“

Dieter Gloede, Geschäftsführer

Landhotel Burg, Burg (Spreewald), Deutschland

„Die offene und motivierende Art und Weise mit welcher Herr Lagemann unsere Mitarbeiter an das Thema Upsell heranführte, hat uns sehr begeistert. Schon nach kürzester Zeit waren wir überrascht von den zusätzlich generierten Umsätzen, welche Dank des praxisnahen Trainings erreicht werden konnten.
Die Zusammenarbeit mit Hotelscape war definitiv der beste Start für das Projekt!“

Anja Neumeister, Empfangs- & Reservierungsleiterin

SI-Suites, Stuttgart, Deutschland

„Ich kann die Verkaufstrainings mit Rainer Lagemann voller Überzeugung empfehlen!“

Robert Jabin, Personalreferent & Corporate Happiness Trainer

UPSTALSBOOM 1 Hotel + Freizeit GmbH, Emden, Deutschland